聘請外傭注意事項

如果是經外傭中心聘請外傭,以下幾點必須注意:

1. 商業登記及牌照 

該公司是否持有 有效商業登記、職業介紹所牌照及領事館認證。  

2. 合約條款

留意合約條款,如傭工上任日期及若然未能如期上任的條款及安排。  

3. 服務收費

留意支付外傭中心的服務收費,了解付費的項目,及服務出現問題時,退回費用的可能性或安排。  

4. 外傭的服務水平

對外傭的服務水平、工作範圍的特定要求,並在合約內清楚列出。 有助增加保障,減少爭拗。  

5. 自身的權益

僱主除留意收費外,簽訂合約前,了解自身的權益,「百份百退款」的條款限制及適用範圍,以及申請不成功或未能如期上班的安排等。  

6. 確保資料準確

外傭中心不能單靠海外培訓學校提供的傭工資料,而免除確保資料準確的責任,若外傭表現與履歷聲稱存有明顯差別,中介公司便可能需要負責。  

7. 外傭面試

把握親自面見或視像會面機會:部分僱傭中心可為僱主安排親自面見或視像會面,僱主應盡量把握與外傭直接溝通的機會。 從回答問題中了解外傭性格,工作態度。 和外傭真實的語言溝通能力。  

8. 中介的協助

外傭中介一般負責申請外傭到港,對已履新但工作表現不理想的外傭,只能提供培訓等有限度協助,未必可以退款或無條件更換,消費者在聘用前應確認有否訂立保障期、退款或更換外傭,及當中的費用。